Xóa tài khoản của bạn
Cập nhật lần cuối: 19 tháng 10, 2026
Đây là bản dịch từ bản gốc tiếng Anh. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.
Đã gỡ ứng dụng rồi?
Hãy gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận khi hoàn tất, chậm nhất trong vòng một tháng.
Gửi email tới contact@alleytale.comTrong ứng dụng
Mở Alleytale, vào Cài đặt và chọn Xóa tài khoản của tôi, rồi xác nhận. Bạn sẽ được đăng xuất ngay và tài khoản không thể dùng được nữa.
Những gì bị xóa
Tài khoản và hồ sơ của bạn, các buổi dạo bộ và lộ trình của chúng, những sự thật bạn đã lưu, và các ảnh bạn đã đính kèm. Tín dụng chưa dùng cũng mất theo.
Những gì chúng tôi giữ lại
Hồ sơ thanh toán, trong thời gian mà quy định về thuế và kế toán yêu cầu. Chúng không còn được liên kết với bạn.
Mất bao lâu
Việc xóa bắt đầu ngay khi bạn xác nhận. Dữ liệu trong tài khoản của bạn được xóa ngay sau đó, và không có thời gian ân hạn để khôi phục.