Eliminar tu cuenta
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta es una traducción del original en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.
¿Ya quitaste la aplicación?
Escríbenos desde la dirección con la que inicias sesión y pídenos que eliminemos tu cuenta. Te confirmaremos cuando esté hecho, en un plazo máximo de un mes.
Escribir a contact@alleytale.comEn la aplicación
Abre Alleytale, ve a Ajustes y elige Eliminar mi cuenta; después, confirma. Se cierra tu sesión al instante y la cuenta ya no se puede usar.
Qué se elimina
Tu cuenta y tu perfil, tus paseos y sus rutas, los datos que guardaste y las fotos que adjuntaste. Los créditos sin usar se pierden con ella.
Qué conservamos
Los registros de pago, durante el tiempo que exijan las normas fiscales y contables. Ya no están vinculados a ti.
Cuánto tarda
La eliminación empieza en cuanto confirmas. Los datos de tu cuenta se borran poco después y no hay un plazo de gracia en el que puedan recuperarse.