Удалить аккаунт
Последнее обновление: 19 октября 2026 г.
Это перевод английского оригинала. При расхождениях приоритет имеет английская версия.
Уже удалил приложение?
Напиши нам с адреса, с которым входишь, и попроси удалить аккаунт. Мы подтвердим, когда всё будет сделано, не позднее чем через месяц.
Написать на contact@alleytale.comВ приложении
Открой Alleytale, перейди в Настройки и выбери Удалить аккаунт, затем подтверди. Ты сразу выйдешь из аккаунта, и пользоваться им больше будет нельзя.
Что удаляется
Твой аккаунт и профиль, твои прогулки и их маршруты, сохранённые факты и прикреплённые фотографии. Неиспользованные кредиты сгорают.
Что мы сохраняем
Записи о платежах мы храним столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские правила. Они больше не связаны с тобой.
Сколько это занимает
Удаление начинается сразу после подтверждения. Данные твоего аккаунта стираются вскоре после этого, и периода, когда их можно восстановить, нет.