Удалить аккаунт

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Это перевод английского оригинала. При расхождениях приоритет имеет английская версия.

Уже удалил приложение?

Напиши нам с адреса, с которым входишь, и попроси удалить аккаунт. Мы подтвердим, когда всё будет сделано, не позднее чем через месяц.

Написать на contact@alleytale.com

В приложении

Открой Alleytale, перейди в Настройки и выбери Удалить аккаунт, затем подтверди. Ты сразу выйдешь из аккаунта, и пользоваться им больше будет нельзя.

Что удаляется

Твой аккаунт и профиль, твои прогулки и их маршруты, сохранённые факты и прикреплённые фотографии. Неиспользованные кредиты сгорают.

Что мы сохраняем

Записи о платежах мы храним столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские правила. Они больше не связаны с тобой.

Сколько это занимает

Удаление начинается сразу после подтверждения. Данные твоего аккаунта стираются вскоре после этого, и периода, когда их можно восстановить, нет.

← Вернуться на главную