Politica de confidențialitate

Pe scurt

Alleytale pornește de la o singură promisiune: plimbarea ta îți aparține. Colectăm ce îi trebuie ghidului ca să povestească locul în care te afli și nu mult peste atât. Nu îți vindem datele și nu împărtășim cu agenții de publicitate nimic din ce te poate identifica.

Această politică se aplică aplicației Alleytale și acestui site: ce colectează, de ce și ce poți dezactiva.

Locația

Locația este cea care face ghidul să funcționeze. Așa găsim locurile și poveștile din jurul tău pe măsură ce te deplasezi.

Cât timp o plimbare este în desfășurare, Alleytale continuă să îți citească locația chiar și când aplicația rulează în fundal și ecranul este stins. Este intenționat: așa poate continua narațiunea cu telefonul în buzunar. Dispozitivul tău cere separat această permisiune, iar tu o poți refuza și poți folosi în continuare Alleytale cu aplicația deschisă.

În fundal, locația este citită doar cât timp o plimbare este în desfășurare, iar încheierea plimbării oprește citirea. Cu aplicația deschisă, locația este folosită și ca să îți arătăm ce e în apropiere. Păstrăm traseul fiecărei plimbări ca să poți vedea pe unde ai fost și ca să îți putem arăta distanța și timpul.

Microfonul și vorbirea

Poți pune o întrebare cu voce tare în loc să o scrii. Când faci asta, vorbirea ta este transformată în text de recunoașterea vocală integrată în telefonul tău. Înregistrarea nu ajunge pe serverele Alleytale și nu o stocăm niciodată. Se trimite doar textul rezultat, exact ca și cum l-ai fi scris.

Pe iPhone, recunoașterea vocală Apple poate procesa sunetul pe serverele Apple, conform politicii de confidențialitate a Apple. Microfonul este activ doar cât timp întrebi.

Camera și fotografiile

Poți atașa o fotografie la o întrebare: îndreaptă camera spre o clădire care te intrigă și întreabă. Fotografiile pe care le atașezi sunt încărcate, descrise ca ghidul să poată răspunde și păstrate împreună cu plimbarea respectivă. Nu îți scanăm niciodată galeria foto; primim doar imaginile pe care le alegi sau le faci.

Contul tău

Când îți creezi un cont, ne dai adresa ta de e-mail, plus numele afișat dacă te autentifici cu Google. De autentificare se ocupă Supabase. Folosim adresa ta de e-mail ca să îți identificăm contul și ca să te contactăm în legătură cu serviciul.

Plimbările tale anterioare

Ghidul poate consulta plimbările tale anterioare: pe unde ai fost și ce povești ți-a spus acolo, ca să poată relua un fir sau să evite să îți spună același lucru de două ori. Citește doar ce este deja salvat împreună cu plimbările tale și nu își construiește o imagine a intereselor tale dincolo de cele pe care le alegi în aplicație.

Poți șterge o plimbare sau întregul cont din aplicație, oricând. Ștergerea contului elimină plimbările tale și tot ce mai este legat de el, cu excepția evidențelor de plată, pe care trebuie să le păstrăm cât timp cer regulile fiscale și contabile. Păstrăm și un cod unidirecțional creat din adresa ta de e-mail, din care adresa nu poate fi reconstituită, pentru ca un cont nou cu aceeași adresă să nu primească din nou creditele de bun venit.

Plăți

În aplicație, creditele se cumpără prin App Store pe iPhone și prin Google Play pe Android. Plata este preluată de Apple sau Google, așa că datele cardului tău nu ajung niciodată la noi. Primim de la magazin evidența fiecărei achiziții (ce pachet ai cumpărat, prețul care ți-a fost afișat și referința magazinului pentru achiziție) și o verificăm cu magazinul înainte să îți adăugăm creditele. Dacă magazinul rambursează o achiziție, ne anunță, iar noi retragem creditele cumpărate cu ea.

Analiză și diagnosticare

Folosim PostHog, găzduit în UE, ca să înțelegem cum este folosită aplicația, și Grafana Faro ca să depistăm blocările și erorile. PostHog rămâne dezactivat până când ești de acord și îl poți activa sau dezactiva oricând din setările aplicației. Faro este activat implicit, pentru că fără el nu putem afla ce s-a stricat, și îl poți dezactiva tot de acolo. Ambele înregistrează evenimente legate de contul tău: ce ecrane deschizi, ce funcții folosești, ce s-a stricat. Aceste date nu sunt anonime și nu le folosim pentru publicitate.

Cu cine împărtășim datele

Ca să povestim un loc, trebuie să întrebăm alte servicii despre el. Ele primesc locul sau întrebarea, nu și cine ești.

Locuri și împrejurimi: OpenStreetMap (Nominatim și Overpass), Google Places, Open-Meteo pentru vremea locală și Nager.Date pentru sărbătorile legale.

Materialul poveștilor: Wikipedia și Wikidata.

AI: narațiunea și răspunsurile sunt generate de modele lingvistice de la DeepSeek și OpenAI, OpenAI caută și pe internet curiozități recente și descrie fotografiile pe care le atașezi, iar Google generează sunetul vorbit.

Infrastructură: Supabase pentru conturi, Apple și Google pentru achizițiile din aplicație, stocare de obiecte compatibilă S3 pentru sunetul și imaginile salvate, iar PostHog și Grafana pentru analiză și diagnosticare.

Nu îți vindem datele și nu împărtășim cu agenții de publicitate nimic din ce te poate identifica.

Cât timp păstrăm datele

Plimbările, curiozitățile, marcajele și traseele plimbărilor rămân până când le ștergi sau îți ștergi contul. Evidențele de plată sunt păstrate cât timp cer regulile fiscale și contabile. Datele despre locuri și articole aflate în cache expiră după propriul calendar și nu sunt legate de tine. Codul unidirecțional creat din adresa ta de e-mail pentru creditele de bun venit rămâne și după ștergerea contului.

Drepturile tale

Îți poți șterge contul și datele aferente din aplicație, iar orice acces activ la locație sau la microfon se oprește imediat.

Dacă te afli în UE sau în Regatul Unit, ai și dreptul să vezi datele pe care le deținem despre tine, să le corectezi, să le exporți, să restricționezi modul în care le folosim și să depui o plângere la autoritatea națională pentru protecția datelor. Scrie-ne și te ajutăm.

Modificări

Vom actualiza această politică pe măsură ce aplicația se schimbă. Când o modificare te afectează cu adevărat, îți spunem în aplicație, în loc să edităm pe tăcute această pagină.

Contact

Ai întrebări despre confidențialitate? Ne găsești la contact@alleytale.com.