Kebijakan Privasi

Versi singkat

Alleytale dibangun di atas satu janji: jalan-jalanmu adalah milikmu. Kami mengumpulkan apa yang dibutuhkan pemandu untuk menceritakan tempat yang sedang kamu pijak, dan tidak banyak lebih dari itu. Kami tidak menjual datamu, dan kami tidak membagikan apa pun yang bisa mengidentifikasimu kepada pengiklan.

Kebijakan ini mencakup aplikasi Alleytale dan situs ini: apa yang mereka kumpulkan, kenapa, dan apa yang bisa kamu matikan.

Lokasi

Lokasi adalah yang membuat pemandu bekerja. Lewat lokasi kami menemukan tempat dan kisah di sekitarmu saat kamu bergerak.

Selama sesi jalan berlangsung, Alleytale terus membaca lokasimu bahkan ketika aplikasi berada di latar belakang dan layar mati. Itu disengaja: begitulah cerita tetap berjalan sementara ponsel ada di saku. Perangkatmu meminta izin ini secara terpisah, dan kamu boleh menolaknya dan tetap memakai Alleytale dengan aplikasi terbuka.

Lokasi hanya dibaca selama sesi jalan aktif, dan mengakhiri sesi menghentikannya. Kami menyimpan jalur setiap sesi supaya kamu bisa melihat ke mana saja kamu melangkah, dan supaya kami bisa menunjukkan jarak dan waktu.

Mikrofon dan suara

Kamu bisa bertanya dengan suara alih-alih mengetik. Saat itu terjadi, ucapanmu diubah menjadi teks oleh pengenalan suara bawaan ponselmu sendiri. Rekamannya tidak sampai ke server Alleytale dan tidak pernah kami simpan. Yang dikirim hanya teks hasilnya, persis seolah kamu mengetiknya.

Di iPhone, pengenalan suara Apple bisa memproses audio di server Apple berdasarkan kebijakan privasi Apple sendiri. Mikrofon aktif hanya selama kamu bertanya.

Kamera dan foto

Kamu bisa melampirkan foto pada pertanyaan: arahkan ke bangunan yang bikin penasaran, lalu tanyakan. Foto yang kamu lampirkan diunggah, dideskripsikan agar pemandu bisa menjawab, dan disimpan bersama sesi jalan itu. Kami tidak pernah memindai galeri fotomu; kami hanya menerima gambar yang kamu pilih atau kamu ambil.

Akunmu

Membuat akun memberi kami alamat emailmu, plus nama tampilanmu jika kamu masuk dengan Google. Proses masuk ditangani Supabase. Email kami gunakan untuk mengenali akunmu dan menghubungimu soal layanan.

Memori

Alleytale mengingat hal-hal dari satu sesi ke sesi berikutnya: bahwa kamu suka Art Deco, bahwa katedral itu sudah pernah diceritakan. Semakin sering kamu berjalan, semakin baik pemandunya. Ini berarti kami menyusun dan menyimpan gambaran tentang minatmu, yang ditarik dari sesi jalanmu dan pilihan-pilihan yang kamu buat di dalamnya.

Memori bisa kamu matikan di aplikasi kapan saja. Dari tempat yang sama kamu juga bisa menghapus akunmu beserta semua yang menempel padanya.

Pembayaran

Pembelian kredit ditangani Mollie. Data kartumu masuk ke Mollie dan tidak pernah ke kami. Kami menyimpan status, jumlah, dan metode setiap pembayaran, ditambah pengenal yang diberikan Mollie supaya isi ulang otomatis bisa berjalan.

Analitik dan diagnostik

Kami memakai PostHog, yang dihosting di UE, untuk memahami cara aplikasi dipakai, dan Grafana Faro untuk menangkap crash dan galat. Keduanya merekam peristiwa yang terhubung ke akunmu: layar apa yang kamu buka, fitur apa yang kamu pakai, apa yang rusak. Begitulah kami memperbaiki masalah dan memutuskan apa yang dibangun berikutnya. Ini tidak anonim, dan tidak kami pakai untuk iklan.

Dengan siapa kami berbagi data

Untuk menceritakan sebuah tempat, kami harus menanyakannya ke layanan lain. Yang mereka terima adalah tempatnya atau pertanyaannya, bukan siapa kamu.

Tempat dan sekitarnya: OpenStreetMap (Nominatim dan Overpass), Google Places, Open-Meteo untuk cuaca setempat, dan Nager.Date untuk hari libur.

Bahan cerita: Wikipedia dan Wikidata.

AI: narasi dan jawaban dihasilkan oleh model bahasa dari DeepSeek dan OpenAI; OpenAI juga mencari fakta terbaru di web dan mendeskripsikan foto yang kamu lampirkan, sedangkan Google menghasilkan audio suaranya.

Infrastruktur: Supabase untuk akun, Mollie untuk pembayaran, penyimpanan objek yang kompatibel dengan S3 untuk audio dan gambar tersimpan, serta PostHog dan Grafana untuk analitik dan diagnostik.

Kami tidak menjual datamu, dan kami tidak membagikan apa pun yang bisa mengidentifikasimu kepada pengiklan.

Berapa lama kami menyimpannya

Sesi jalan, fakta, penanda, dan jalur tetap ada sampai kamu menghapusnya atau menghapus akunmu. Memori tetap ada sampai kamu mematikannya atau mengosongkannya. Catatan pembayaran disimpan selama aturan pajak dan akuntansi mengharuskannya. Data tempat dan artikel yang di-cache kedaluwarsa menurut jadwalnya sendiri dan tidak terhubung denganmu.

Hakmu

Kamu bisa menghapus akun dan datanya dari dalam aplikasi, dan akses lokasi atau mikrofon yang sedang aktif langsung berhenti.

Jika kamu berada di UE atau Inggris, kamu juga berhak melihat data yang kami simpan tentangmu, memperbaikinya, mengekspornya, membatasi penggunaannya, dan mengadu ke otoritas perlindungan data di negaramu. Tulis ke kami dan kami akan membantu.

Perubahan

Kami akan memperbarui kebijakan ini seiring aplikasi berubah. Ketika sebuah perubahan benar-benar memengaruhimu, kami memberi tahu di aplikasi alih-alih diam-diam menyunting halaman ini.

Kontak

Ada pertanyaan soal privasi? Hubungi kami di contact@alleytale.com.