Supprimer votre compte
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Ceci est une traduction de l’original anglais. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Vous avez déjà supprimé l’application ?
Écrivez-nous depuis l’adresse avec laquelle vous vous connectez et demandez-nous de supprimer votre compte. Nous vous le confirmerons une fois fait, dans un délai d’un mois au plus.
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Ouvrez Alleytale, allez dans Réglages et choisissez Supprimer mon compte, puis confirmez. Vous êtes déconnecté immédiatement et le compte ne peut plus être utilisé.
Ce qui est supprimé
Votre compte et votre profil, vos balades et leurs itinéraires, les faits que vous avez enregistrés et les photos que vous avez jointes. Les crédits non utilisés sont perdus.
Ce que nous conservons
Les données de paiement, aussi longtemps que les règles fiscales et comptables l’exigent. Elles ne sont plus liées à vous.
Combien de temps cela prend
La suppression commence dès que vous confirmez. Les données de votre compte sont effacées peu après, sans délai de grâce pendant lequel elles pourraient être restaurées.