Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung des englischen Originals. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

App schon gelöscht?

Schreib uns von der Adresse, mit der du dich anmeldest, und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wir bestätigen dir, sobald es erledigt ist, spätestens nach einem Monat.

E-Mail an contact@alleytale.com

In der App

Öffne Alleytale, geh zu Einstellungen und wähle Mein Konto löschen, dann bestätige. Du wirst sofort abgemeldet, und das Konto kann nicht mehr genutzt werden.

Was gelöscht wird

Dein Konto und Profil, deine Spaziergänge und ihre Routen, die Fakten, die du gespeichert hast, und die Fotos, die du angehängt hast. Ungenutzte Credits verfallen dabei.

Was wir behalten

Zahlungsbelege, so lange Steuer- und Buchhaltungsvorschriften es verlangen. Sie sind nicht mehr mit dir verknüpft.

Wie lange es dauert

Das Löschen beginnt, sobald du bestätigst. Die Daten hinter deinem Konto werden kurz danach entfernt, und es gibt keine Frist, in der sie sich wiederherstellen ließen.

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