개인정보 처리방침

요약

Alleytale은 하나의 약속 위에 세워져 있습니다. 당신의 산책은 당신의 것입니다. 가이드가 지금 서 있는 장소를 들려주는 데 필요한 것만 수집하고, 그 이상은 거의 하지 않습니다. 데이터를 판매하지 않으며, 당신을 식별할 수 있는 어떤 것도 광고주와 공유하지 않습니다.

이 정책은 Alleytale 앱과 이 웹사이트를 다룹니다. 무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 무엇을 끌 수 있는지에 대한 안내입니다.

위치

가이드를 작동하게 하는 것은 위치입니다. 걷는 동안 주변의 장소와 이야기를 찾아내는 방식이 바로 위치입니다.

산책이 진행되는 동안 Alleytale은 앱이 백그라운드에 있고 화면이 꺼져 있어도 위치를 계속 읽습니다. 의도한 설계입니다. 휴대폰을 주머니에 넣은 채로도 이야기가 이어지는 이유입니다. 이 권한은 기기가 따로 묻고, 거절하더라도 앱을 열어 둔 상태에서는 Alleytale을 계속 사용할 수 있습니다.

위치는 산책이 활성화된 동안에만 읽고, 산책을 끝내면 멈춥니다. 어디를 걸었는지 다시 볼 수 있도록, 그리고 거리와 시간을 보여 드릴 수 있도록 각 산책의 경로를 저장합니다.

마이크와 음성

질문은 입력하는 대신 소리 내어 물어볼 수도 있습니다. 그럴 때 음성은 사용 중인 휴대폰에 내장된 음성 인식이 텍스트로 바꿉니다. 녹음은 Alleytale 서버에 도달하지 않으며, 저장하지도 않습니다. 전송되는 것은 변환된 텍스트뿐이고, 직접 입력했을 때와 완전히 같습니다.

iPhone에서는 Apple의 음성 인식이 Apple 자체 개인정보처리방침에 따라 Apple 서버에서 음성을 처리할 수 있습니다. 마이크는 질문하는 동안에만 켜집니다.

카메라와 사진

질문에 사진을 붙일 수 있습니다. 궁금한 건물에 카메라를 향하고 물어보세요. 첨부한 사진은 업로드되고, 가이드가 답할 수 있도록 내용이 설명되며, 그 산책과 함께 보관됩니다. 사진 라이브러리를 훑는 일은 결코 없으며, 직접 고르거나 찍은 이미지만 받습니다.

계정

계정을 만들면 이메일 주소를, Google로 로그인하면 표시 이름도 함께 받게 됩니다. 로그인은 Supabase가 처리합니다. 이메일 주소는 계정을 식별하고 서비스와 관련해 연락드리는 데 사용합니다.

메모리

Alleytale은 산책과 산책 사이를 기억합니다. 아르데코를 좋아한다는 것, 그 대성당 이야기는 이미 들려줬다는 것. 많이 걸을수록 가이드는 나아집니다. 다시 말해, 산책과 그 안에서의 선택으로부터 관심사의 그림을 만들어 보관한다는 뜻이기도 합니다.

메모리는 앱에서 언제든 끌 수 있습니다. 같은 화면에서 계정과 거기 딸린 모든 것을 삭제할 수도 있습니다.

결제

크레딧 구매는 Mollie가 처리합니다. 카드 정보는 Mollie로 가고 저희에게는 오지 않습니다. 저희가 저장하는 것은 각 결제의 상태, 금액, 수단과 자동 충전이 작동하도록 Mollie가 주는 식별자입니다.

분석과 진단

앱이 어떻게 쓰이는지 이해하기 위해 EU에 호스팅된 PostHog을, 충돌과 오류를 잡기 위해 Grafana Faro를 사용합니다. 둘 다 계정과 연결된 이벤트를 기록합니다. 어떤 화면을 열었는지, 어떤 기능을 썼는지, 무엇이 망가졌는지. 문제를 고치고 다음에 무엇을 만들지 정하는 방식입니다. 익명이 아니며, 광고에는 쓰지 않습니다.

데이터를 공유하는 곳

어떤 장소를 들려주려면 그 장소에 대해 다른 서비스에 물어봐야 합니다. 그들이 받는 것은 장소나 질문이지, 당신이 누구인지가 아닙니다.

장소와 주변 정보: OpenStreetMap(Nominatim, Overpass), Google Places, 현지 날씨는 Open-Meteo, 공휴일은 Nager.Date.

이야기 재료: 위키백과와 위키데이터.

AI: 이야기와 답변은 DeepSeek과 OpenAI의 언어 모델이 생성합니다. OpenAI는 최신 사실을 찾기 위해 웹 검색도 하고 첨부한 사진의 내용을 설명하며, 음성 오디오는 Google이 생성합니다.

인프라: 계정은 Supabase, 결제는 Mollie, 저장된 오디오와 이미지는 S3 호환 오브젝트 스토리지, 분석과 진단은 PostHog과 Grafana.

데이터를 판매하지 않으며, 당신을 식별할 수 있는 어떤 것도 광고주와 공유하지 않습니다.

보관 기간

산책, 사실 기록, 북마크, 이동 경로는 직접 지우거나 계정을 삭제할 때까지 남습니다. 메모리는 끄거나 비울 때까지 남습니다. 결제 기록은 세무·회계 규정이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 캐시된 장소와 문서 데이터는 자체 주기에 따라 만료되며 당신과 연결되지 않습니다.

권리

계정과 그 데이터는 앱 안에서 삭제할 수 있고, 활성화된 위치나 마이크 접근은 즉시 중단됩니다.

EU나 영국에 있다면 저희가 보유한 데이터를 열람하고, 정정하고, 내보내고, 사용을 제한하고, 자국 개인정보 보호 감독기관에 진정할 권리도 있습니다. 연락 주시면 도와드리겠습니다.

변경

앱이 바뀌는 대로 이 정책도 갱신합니다. 변경이 실제로 영향을 미칠 때는 이 페이지를 조용히 고치는 대신 앱에서 알려 드립니다.

문의

개인정보에 관한 문의는 contact@alleytale.com로 보내 주세요.