Политика конфиденциальности

Коротко

Alleytale построен вокруг одного обещания: твоя прогулка принадлежит тебе. Мы собираем то, что нужно гиду, чтобы рассказать о месте, где ты стоишь, и почти ничего сверх этого. Мы не продаём твои данные и не передаём рекламодателям ничего, что позволяет тебя опознать.

Эта политика распространяется на приложение Alleytale и на этот сайт: что они собирают, зачем и что можно отключить.

Местоположение

Именно местоположение заставляет гида работать. Так мы находим места и истории вокруг тебя, пока ты идёшь.

Пока прогулка идёт, Alleytale продолжает считывать местоположение, даже когда приложение в фоне, а экран выключен. Это сделано намеренно: только так рассказ продолжается, пока телефон лежит в кармане. Устройство запрашивает это разрешение отдельно, и от него можно отказаться — Alleytale по-прежнему будет работать с открытым приложением.

Местоположение считывается только во время активной прогулки, и её завершение это останавливает. Мы сохраняем маршрут каждой прогулки, чтобы его можно было потом посмотреть и чтобы мы могли показать расстояние и время.

Микрофон и речь

Вопрос можно задать вслух, а не набирать. Тогда речь превращается в текст встроенным распознаванием речи твоего собственного телефона. Запись не попадает на серверы Alleytale, и мы её никогда не храним. Отправляется только получившийся текст — ровно так, как если бы он был набран вручную.

На iPhone распознавание речи Apple может обрабатывать звук на серверах Apple по собственной политике конфиденциальности Apple. Микрофон активен только пока ты задаёшь вопрос.

Камера и фотографии

К вопросу можно приложить фотографию: наведи камеру на здание, которое тебя заинтересовало, и спроси. Приложенные фотографии загружаются, описываются, чтобы гид мог ответить, и сохраняются вместе с этой прогулкой. Мы никогда не сканируем твою галерею — получаем только те снимки, которые ты выбираешь или делаешь.

Твой аккаунт

При создании аккаунта мы получаем твой адрес электронной почты, а при входе через Google — ещё и отображаемое имя. Вход обрабатывает Supabase. Почту мы используем, чтобы опознать аккаунт и связаться с тобой по поводу сервиса.

Память

Alleytale помнит вещи от прогулки к прогулке: что ты любишь ар-деко, что про тот собор он уже рассказывал. Чем больше ты ходишь, тем лучше становится гид. Это значит, что мы собираем и храним картину твоих интересов, сложенную из прогулок и решений, которые ты в них принимаешь.

Память можно отключить в приложении в любой момент. Там же можно удалить аккаунт и всё, что к нему привязано.

Платежи

Покупку кредитов обрабатывает Mollie. Данные карты уходят в Mollie и никогда к нам. Мы храним статус, сумму и способ каждого платежа, а также идентификаторы, которые даёт Mollie, чтобы работало автопополнение.

Аналитика и диагностика

Мы используем PostHog, размещённый в ЕС, чтобы понимать, как используется приложение, и Grafana Faro, чтобы ловить сбои и ошибки. Оба записывают события, привязанные к твоему аккаунту: какие экраны ты открываешь, какими функциями пользуешься, что сломалось. Так мы чиним проблемы и решаем, что строить дальше. Это не анонимно, и мы не используем это для рекламы.

Кому мы передаём данные

Чтобы рассказать о месте, нам приходится спрашивать о нём другие сервисы. Они получают место или вопрос, а не то, кто ты.

Места и окружение: OpenStreetMap (Nominatim и Overpass), Google Places, Open-Meteo для местной погоды и Nager.Date для праздничных дней.

Материал для историй: Википедия и Викиданные.

ИИ: рассказ и ответы генерируют языковые модели DeepSeek и OpenAI; OpenAI также ищет в интернете свежие факты и описывает приложенные фотографии, а Google синтезирует звучащую речь.

Инфраструктура: Supabase для аккаунтов, Mollie для платежей, S3-совместимое объектное хранилище для сохранённого аудио и изображений, PostHog и Grafana для аналитики и диагностики.

Мы не продаём твои данные и не передаём рекламодателям ничего, что позволяет тебя опознать.

Сколько мы всё это храним

Прогулки, факты, закладки и маршруты остаются, пока ты их не удалишь или не удалишь аккаунт. Память остаётся, пока ты её не отключишь или не очистишь. Записи о платежах хранятся столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские правила. Кешированные данные о местах и статьях истекают по собственному расписанию и с тобой не связаны.

Твои права

Аккаунт и его данные можно удалить прямо в приложении, и любой активный доступ к местоположению или микрофону прекращается немедленно.

Если ты в ЕС или Великобритании, у тебя также есть право увидеть данные, которые мы о тебе храним, исправить их, выгрузить, ограничить их использование и подать жалобу в национальный орган по защите данных. Напиши нам, и мы поможем.

Изменения

Мы будем обновлять эту политику по мере изменений в приложении. Когда изменение действительно тебя касается, мы скажем об этом в приложении, а не тихо отредактируем эту страницу.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности? Напиши нам на contact@alleytale.com.